Les fractures numériques ont été amplifiées par la crise sanitaire. Pour les réduire, les collectivités et les acteurs de la médiation numérique ont déployé des actions d’accompagnement nombreuses. Pour allouer les bonnes ressources au bon endroit, il est nécessaire de cibler le besoin de médiation numérique dans les territoires en l’adaptant aux profils des habitants. L’indice de fragilité numérique permet d’analyser rapidement les risques d’exposition à la fragilité numérique sur un territoire et de piloter les actions au plus près des besoins des territoires et des populations. Cet indice de fragilité numérique « local » s’inspire fortement de la méthodologie adoptée pour le calcul de l’indice national (fragilite-numerique.fr).
