Cette étude explore les modèles économiques des acteurs privés de l’inclusion numérique dans la métropole de Lyon, analysant leurs sources de financement, leurs stratégies et les dynamiques du secteur. Constatant la fragilité et la diversité de celui-ci, elle vise à identifier les leviers pour structurer et pérenniser les activités. L’étude s’appuie sur un benchmark des modèles innovants en France, des entretiens approfondis avec des acteurs clés et un atelier collectif, afin d’identifier des défis et les opportunités pour la filière. L’objectif est de proposer des pistes d’accompagnement pour la montée en compétences des acteurs, la consolidation de modèles durables et favoriser la coopération au service des publics fragiles face à la fragilité numérique.
