Ce rapport, premier d’une série de trois, fait un état des lieux de e-commerce en France, explique les organisations logistiques que cette nouvelle pratique génère en Île-de-France, souligne les défis et propose des pistes d’actions. Faire ses courses via internet, désormais entré dans les mœurs, pose de nouvelles questions d’espace, de circulation et de stationnement. Les professionnels et les collectivités se trouvent confrontés à de nouveaux enjeux et défis que ce rapport s’efforce de décrypter.
