Les travailleurs sociaux de polyvalence dans la métropole de Lyon 2019

Agence d'urbanisme de l'aire métropolitaine lyonnaise

Sciences humaines

septembre 2020

Les Maison de la Métropole accueillent les habitant de la Métropole qui ont une demande sociale. Le travailleur social de polyvalence va rencontrer ces familles, faire un diagnostic, avant d’engager les actions d’accompagnement toujours personnalisées.

Ce suivi précis permet d’identifier les véritables problématiques sociales vécues au jour le jour par les personnes. Que ce soit un soucis de logement, de budget, de conflit, d’autonomie ou d’insertion, ils sont tous pris en charge. A partir de ces 140 000 entretiens la Métropole peut dégager un profil des besoins sociaux du territoire et de son action.

Année de parution : 2020

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